Der Eingang über den Kolonnadenhof zum Neuen Museum ist nur mit gültiger Eintrittskarte möglich. Die Tickets sind online erhältlich. Haupteingang zum Neuen Museum mit allen Servicefunktionen ist die James-Simon-Galerie.
Hier stellen sich die Mitarbeiter*innen in den Museen und Einrichtungen der Staatlichen Museen zu Berlin mit ihrem beruflichen Werdegang und ihren Arbeitsschwerpunkten vor. Dieses Informationsangebot wird seit Anfang 2022 bereitgestellt und kontinuierlich um zusätzliche Einrichtungen und weitere teilnehmende Mitarbeiter*innen ergänzt.
