Einschränkungen wegen IT-Wartungsarbeiten vom 5. bis 9. Juni 2024

03.06.2024

Von Mittwoch, 5. Juni 2024, 14 Uhr, bis einschließlich Sonntag, 9. Juni 2024, werden aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten im Bereich der IT einige Online-Angebote der Staatlichen Museen zu Berlin nicht zur Verfügung stehen und die Mitarbeiter*innen nur sehr eingeschränkt erreichbar sein. An den Museumskassen vor Ort ist für die Dauer der Wartungsarbeiten ausschließlich Barzahlung möglich.Zudem werden die Museumsgebäude in diesem Zeitraum nicht barrierefrei zugänglich sein. Wir bedauern eventuell entstehende Unannehmlichkeiten.

Informationen für Besucher*innen der Museen

• Die Häuser der Staatlichen Museen zu Berlin sind vom 5. bis 9. Juni regulär geöffnet, werden jedoch nicht barrierefrei zugänglich sein.
• An den Museumskassen vor Ort ist vom 5. bis 9. Juni ausschließlich Barzahlung möglich. Andere Zahlungsarten sind nur über den Ticketshop möglich, in dem tagesaktuelle Tickets erworben werden können. Um Wartezeiten zu vermeiden, wird die Buchung von Online-Tickets empfohlen.
• Die Kontaktformulare auf der Website der Staatlichen Museen zu Berlin sind vom 5. bis 9. Juni ohne Funktion. 
• Bei dringenden Fragen rund um Ihren Museumsbesuch wenden Sie sich bitte an den Infoservice der Staatlichen Museen zu Berlin, dieser ist vorübergehend erreichbar via E-Mail an service[at]besucherdienst-smb.de sowie telefonisch unter der Nummer 030 959993161 (Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr).

Informationen für Vertreter*innen der Medien

• Bitte senden Sie aktuelle Presseanfragen vom 5. bis 7. Juni an presse[at]staatliche-museen-berlin.org.
• In den Tagen vom 5. bis 9. Juni können Pressemitteilungen und Pressebilder nicht wie üblich von der Website heruntergeladen werden. Presse- und Bildmaterial zu aktuellen Ausstellungen steht für die aktuelle Berichterstattung unter folgendem Link zum Download bereit: https://nextcloud.staatliche-museen-berlin.org/s/P2ZnQi3qgC45xyr
  (Das komplette Material im Pressebereich steht ab dem 10. Juni wieder zum Download zur Verfügung.)
• Die Kontaktformulare im Pressebereich sind vom 5. bis 9. Juni ohne Funktion. Anfragen zur aktuellen Berichterstattung in den Staatlichen Museen zu Berlin vom 5. bis 9. Juni 2024 senden Sie bitte an presse[at]staatliche-museen-berlin.org
• Hinweis zu Pressetickets für „Caspar David Friedrich. Unendliche Landschaften“ in der Alten Nationalgalerie: Journalist*innen mit gültigem Presseausweis können kostenlose Pressetickets vorab unter www.smb.museum/tickets buchen. Bei Vorlage eines gültigen Presseausweises ist der Zugang vor Ort am Diensteingang der Alten Nationalgalerie möglich. Der Zugang ist pro Presseausweis für eine Person möglich; dies gilt nicht für Begleitpersonen.